Avaya IP Office Contact Center (IPOCC) on pienten ja keskisuurten yritysten asiakaspalvelukeskuksille tarkoitettu monikanavainen Contact Center ratkaisu. Tärkeimmät ominaisuudet: Avaya IP Office Contact Center soveltuu olemassaoleville tai uusille palvelukeskuksille välillä 5 – 250 agenttia (9.1 release), tyypillisesti 50 – 500...
Avaya IP Office tuoteryhmän Receptionist, Video Softphone ja One-X sovellukset helpottaa kommunikointia ja parantaa yrityksen tehokkuutta. IP Office Receptionist on puhelunvälittäjän työtä helpottava sovellus. Receptionist asennetaan käyttäjän työasemaan ja se mahdollistaa puheluvälityksen tietokoneen näppäimistöllä, tai hiirellä. Avaya IP Office Video Softphone...
Avaya IP Office on IP pohjainen puheratkaisu pienten ja keskisuurten yritysten tarpeisiin. Järjestelmä on modularinen joten se soveltuu kaikille yrityksille kokoluokassa 2-384 alaliittymää. IP Officen päätelaitteet voivat olla joko digitaalisia puhelimia, PC softphone puhelimia tai ihan tavallisia GSM puhelimia. IP...
Avaya IP Office Contact Center (IPOCC) on pienten
